{"id":10232,"date":"2026-01-08T13:06:00","date_gmt":"2026-01-08T12:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/becobra.be\/?p=10232"},"modified":"2026-05-13T10:14:29","modified_gmt":"2026-05-13T08:14:29","slug":"distributiekanalen-2024-welke-trends-voor-makelaars-en-grote-makelaars","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/becobra.be\/fr\/distributiekanalen-2024-welke-trends-voor-makelaars-en-grote-makelaars\/","title":{"rendered":"Distributiekanalen 2024: welke trends voor makelaars en grote makelaars?"},"content":{"rendered":"\n

Executive summary<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De gegevens van 2024 bevestigen dat de verzekeringsdistributie in Belgi\u00eb structureel stabiel blijft, met een centrale rol voor de makelaarij in de volledige markt.<\/p>\n\n\n\n

Deze stabiliteit verbergt echter belangrijke evoluties.<\/p>\n\n\n\n

Enerzijds vertoont de markt een dubbele dynamiek. Het makelaarskanaal staat onder lichte druk in het segment van de particulieren, terwijl het zijn positie in het segment van de ondernemingen duidelijk versterkt, waar het veruit het dominante kanaal blijft. Dit bevestigt de structurele rol van makelaars in omgevingen met complexe risico\u2019s.<\/p>\n\n\n\n

Anderzijds evolueert de makelaarij zelf. De groei van de grote makelaars weerspiegelt een tendens naar meer concentratie, specialisatie en schaalvoordelen, vooral in de corporate segmenten.<\/p>\n\n\n\n

Daarnaast blijven er duidelijke verschillen bestaan tussen de branches. In niet\u2011leven behoudt de makelaarij een dominante positie. In individuele leven blijft bancassurance het belangrijkste kanaal, wat wijst op een meer concurrerende en structureel andere omgeving.<\/p>\n\n\n\n

Ten slotte bevestigen de gegevens dat de ge\u00efntermedieerde kanalen centraal blijven, ondanks de digitalisering. De directe kanalen vervangen het makelaarskanaal niet, maar stabiliseren zich op een lager niveau.<\/p>\n\n\n\n

Kernimplicatie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

De rol van de makelaar neemt niet af; hij verandert<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • hij versterkt zijn positie in segmenten met hoge toegevoegde waarde en complexe risico\u2019s<\/li>\n\n\n\n
  • hij wordt geconfronteerd met meer concurrentie op het gebied van gestandaardiseerde producten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Deze evolutie vereist een voortdurende versterking van expertise, klantnabijheid en toegevoegde waarde.<\/p>\n\n\n\n

    Een groeiende verzekeringsmarkt met uiteenlopende dynamieken<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    De editie 2024 van Assuralia\u2019s onderzoek bevestigt deze evoluties in de verzekeringsdistributie in Belgi\u00eb. Gebaseerd op een analyse die ongeveer 98% van de markt dekt, toont ze zowel de stabiliteit van de globale evenwichten als de transformaties die binnen de verschillende kanalen plaatsvinden.<\/p>\n\n\n\n

    In een groeiende markt \u2013 met een totale premie\u2011inkomst van 34,2 miljard euro in 2024 (+8% nominaal, of +4,7% re\u00ebel na correctie van de inflatie) \u2013 wijzen de waargenomen dynamieken niet op een breuk, maar op een geleidelijke herverdeling van de rollen tussen actoren en segmenten.<\/p>\n\n\n\n

    Deze groei steunt op uiteenlopende evoluties. De niet\u2011levenverzekeringen stijgen met 6,1% en de individuele levensverzekeringen met gewaarborgd rendement met 12,9%, terwijl tak 23 een sterke stijging van 34,5% laat optekenen in een gunstige beurscontext. Daarentegen dalen de groepsverzekeringen met 3,6%, voornamelijk door een uitzonderlijk effect dat in 2023 werd waargenomen.<\/p>\n\n\n\n

    Deze evoluties tonen een groeiende interesse in individuele spaarproducten en benadrukken tegelijkertijd de uiteenlopende dynamiek tussen de verschillende segmenten. Dit kan met name worden verklaard door de rentesituatie, de omstandigheden op de financi\u00eble markten en bepaalde eenmalige effecten die in 2023 zijn waargenomen.<\/p>\n\n\n\n

    De gedetailleerde analyse van de resultaten maakt het mogelijk om beter te begrijpen hoe deze trends zich in de praktijk vertalen, met name voor wat betreft marktaandelen en de positionering van de kanalen volgens producten en klantentypes.<\/p>\n\n\n\n

    Makelaars: het belangrijkste distributiekanaal<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Makelaars blijven het belangrijkste distributiekanaal, met 52,1% marktaandeel in totaal (leven + niet\u2011leven). Hun positie blijft bijzonder sterk in technische segmenten en segmenten met hoge toegevoegde waarde.<\/p>\n\n\n\n

    Evolutie van de marktaandelen van makelaars (2023\u20132024)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    In niet\u2011leven blijven makelaars met 61,2% marktaandeel veruit het belangrijkste kanaal, v\u00f3\u00f3r de directe kanalen (18,1%), de exclusieve netwerken (12,3%) en bancassurance (8,4%). Er is echter een lichte erosie bij de makelaars exclusief megabrokers, waarvan het aandeel daalt van 47,1% in 2023 naar 46,8% in 2024 (\u20130,6%). Omgekeerd blijven de megabrokers groeien, van 13,8% naar 14,4% (+4,3%), wat hun toenemende gewicht in de bedrijfssegmenten en complexe risico\u2019s bevestigt. Deze evoluties wijzen ook op een toenemende differentiatie binnen de makelaarij zelf.<\/p>\n\n\n\n

    In individuele leven daalt het marktaandeel van het makelaarskanaal licht van 44,3% naar 44,1% (\u20130,45%). Bancassurance blijft het belangrijkste kanaal met 46,1%, gevolgd door het makelaarskanaal (44,1%), de exclusieve netwerken (6,4%) en de directe kanalen (3,4%). De subbranches tonen uiteenlopende dynamieken: in tak 21 & 26 verliezen makelaars 1,1% marktaandeel maar behouden ze een sterke positie (45,5%), net achter bancassurance (41,4%). In tak 23 domineert bancassurance (55,6%), maar makelaars stijgen aanzienlijk van 38,8% naar 41,3%, wat hun vermogen bevestigt om klanten te begeleiden in volatiele en technische producten.<\/p>\n\n\n\n

    In groepsverzekeringen versterken makelaars eveneens hun aanwezigheid, van 42,9% in 2023 naar 43,8% in 2024 (+2,1%). Het directe kanaal blijft echter dominant met 50,2%, terwijl de exclusieve netwerken en bancassurance samen 6,0% vertegenwoordigen. De groei van het makelaarskanaal in dit segment bevestigt zijn strategische rol bij ondernemingen en werkgevers, vooral in collectieve verzekeringsprogramma\u2019s.<\/p>\n\n\n\n

    Evolutie van de marktaandelen van makelaars bij particulieren en ondernemingen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Tussen 2023 en 2024 kent de niet\u2011levenverdeling via makelaars uiteenlopende evoluties naargelang het om particulieren of ondernemingen gaat.<\/p>\n\n\n\n

    Bij particulieren daalt het marktaandeel van makelaars licht, van 51,5% naar 51,0%. Deze daling komt vooral van de makelaars exclusief megabrokers, die terugvallen van 49,0% naar 47,9%, terwijl de megabrokers licht stijgen van 2,5% naar 3,1%. Deze evolutie wordt verklaard door een hernieuwde dynamiek bij de exclusieve netwerken, die 0,67 procentpunten winnen ten koste van het makelaarskanaal.<\/p>\n\n\n\n

    Bij ondernemingen versterkt het makelaarskanaal zijn dominante positie verder. Hun totale marktaandeel stijgt van 72,0% naar 72,8%. De makelaars exclusief megabrokers stijgen van 44,9% naar 45,6%, terwijl de megabrokers stabiel blijven op een hoog niveau (27,1% \u2192 27,2%). Deze groei vindt plaats in een context waarin de directe kanalen terrein verliezen, wat rechtstreeks in het voordeel speelt van de onafhankelijke tussenpersonen.<\/p>\n\n\n\n

    De evolutie 2023\u20132024 bevestigt dus een dubbele dynamiek: een lichte terugval van het makelaarskanaal bij particulieren, maar een duidelijke en voortdurende versterking bij ondernemingen, waar het veruit het voorkeurskanaal blijft voor het beheer van professionele risico\u2019s.<\/p>\n\n\n\n

    Conclusie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    De lichte daling in individuele leven doet geen afbreuk aan de centrale rol van het makelaarskanaal, maar benadrukt de concurrentiedruk van andere kanalen, vooral bancassurance. In dit kader zal de makelaarssector \u2013 of het nu gaat om onafhankelijke kantoren, middelgrote structuren of megabrokers \u2013 moeten blijven investeren in digitalisering, innovatie en advieskwaliteit om zijn centrale positie in de waardeketen te behouden. Het makelaarskanaal blijft centraal, maar in een steeds meer gedifferentieerde omgeving naargelang segmenten en actortypes.<\/p>\n\n\n\n

    Marktaandelen van brokers tussen 2020 en 2024<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
    Totaal (Leven + Nt-leven)<\/strong><\/strong><\/td>Volume totale premie<\/strong>
    (\u20ac)<\/td>    		Broker totaal<\/strong><\/strong><\/td>Mega-broker<\/td>Excl. Mega-broker<\/td>E<\/strong>xc<\/strong>l. netwerk<\/strong><\/strong><\/td>Bankver-zekering<\/strong><\/td>Direct<\/strong><\/strong><\/td><\/tr>
    2024<\/strong><\/strong><\/td>34,2 Mrd<\/td>52,1%<\/td>\/<\/td>\/<\/td>28,6%<\/td>19,3%<\/td><\/tr>
    2023<\/strong><\/strong><\/td>31,7 Mrd<\/td>52%<\/td>\/<\/td>\/<\/td>27,2%<\/td>20,7%<\/td><\/tr>
    2022<\/strong><\/strong><\/td>29,9 Mrd<\/td>52%<\/td>\/<\/td>\/<\/td>28,4%<\/td>19,6%<\/td><\/tr>
    2021<\/strong><\/strong><\/td>29,3 Mrd<\/td>52,8%<\/td>\/<\/td>\/<\/td>27,6%<\/td>19,6%<\/td><\/tr>
    2020<\/strong><\/strong><\/td>28,1 Mrd<\/td>52,1%<\/td>\/<\/td>\/<\/td>27,4%<\/td>20,5%<\/td><\/tr>
    Nt-leven<\/strong><\/strong><\/td>Volume totale premie<\/strong>
    (\u20ac)<\/td>    		Broker totaal<\/strong><\/strong><\/td>Mega-broker<\/td>Excl. Mega-broker<\/td>E<\/strong>xc<\/strong>l. netwerk<\/strong><\/strong><\/td>Bankver<\/strong>–zekering<\/strong><\/td>Direct<\/strong><\/strong><\/td><\/tr>
    2024<\/strong><\/strong><\/td>16,2 Mrd<\/td>61,2%<\/td>46,8%<\/td>14,4%<\/td>12,3%<\/td>8,4%<\/td>18,1%<\/td><\/tr>
    2023<\/strong><\/strong><\/td>15,3 Mrd<\/td>60,9%<\/td>47,1%<\/td>13,8%<\/td>12,3%<\/td>8,5%<\/td>18,4%<\/td><\/tr>
    2022<\/strong><\/strong><\/td>14,0 Mrd<\/td>60,9%<\/td>47,4%<\/td>13,6%<\/td>12,3%<\/td>8,5%<\/td>18,4%<\/td><\/tr>
    2021<\/strong><\/strong><\/td>13,3 Mrd<\/td>60,9%<\/td>47,9%<\/td>12,9%<\/td>12,2%<\/td>8,1%<\/td>18,8%<\/td><\/tr>
    2020<\/strong><\/strong><\/td>12,6 Mrd<\/td>60,9%<\/td>48%<\/td>12,9%<\/td>12%<\/td>8,1%<\/td>19%<\/td><\/tr>
    Leven individueel<\/strong><\/strong><\/td>Volume totale premie<\/strong>
    (\u20ac)<\/td>    		Broker totaal<\/strong><\/strong><\/td>Mega-broker<\/td>Excl. Mega-broker<\/td>E<\/strong>xc<\/strong>l. netwerk<\/strong><\/strong><\/td>Bankver-zekering<\/strong><\/td>Direct<\/strong><\/strong><\/td><\/tr>
    2024<\/strong><\/strong><\/td>11,5 Mrd<\/td>44,1%<\/td>1,1%<\/td>42,9%<\/td>6,5%<\/td>46,1%<\/td>3,4%<\/td><\/tr>
    2023<\/strong><\/strong><\/td>9,6 Mrd<\/td>44,3%<\/td>1,2%<\/td>43,1%<\/td>7%<\/td>45,6%<\/td>2,7%<\/td><\/tr>
    2022<\/strong><\/strong><\/td>9,8 Mrd<\/td>44,6%<\/td>1,3%<\/td>43,4%<\/td>7%<\/td>45,4%<\/td>2,7%<\/td><\/tr>
    2021<\/strong><\/strong><\/td>10,2 Mrd<\/td>48,6%<\/td>2,2%<\/td>46,5%<\/td>6,95%<\/td>42,1%<\/td>2,8%<\/td><\/tr>
    2020<\/strong><\/strong><\/td>9,4 Mrd<\/td>46,7%<\/td>12,2%<\/td>48,7%<\/td>7,1%<\/td>43,1%<\/td>3,1%<\/td><\/tr>
    Leven groep<\/strong><\/strong><\/td>Volume totale premie<\/strong>
    (\u20ac)<\/td>    		Broker totaal<\/strong><\/strong><\/td>Mega-broker<\/td>Excl. Mega-broker<\/td>E<\/strong>xc<\/strong>l. netwerk<\/strong><\/strong><\/td>Bankver-zekering<\/strong><\/td>Direct<\/strong><\/strong><\/td><\/tr>
    2024<\/strong><\/strong><\/td>6,5 Mrd<\/td>43,8%<\/td>18,6%<\/td>25,2%<\/td>6%<\/td>50,2%<\/td><\/tr>
    2023<\/strong><\/strong><\/td>6,8 Mrd<\/td>42,9%<\/td>18,7%<\/td>24,3%<\/td>5,7%<\/td>51,3%<\/td><\/tr>
    2022<\/strong><\/strong><\/td>6,1 Mrd<\/td>43,2%<\/td>19,8%<\/td>23,5%<\/td>7,2%<\/td>49,6%<\/td><\/tr>
    2021<\/strong><\/strong><\/td>5,9 Mrd<\/td>41,5%<\/td>17,9%<\/td>23,7%<\/td>7,7%<\/td>50,7%<\/td><\/tr>
    2020<\/strong><\/strong><\/td>6,0 Mrd<\/td>42%<\/td>17,4%<\/td>24,7%<\/td>7,1%<\/td>50,7%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    Bron: Assuralia – Distributiekanalen van de verzekering – Cijfers 2024<\/a> – 2023<\/a> – 2022<\/a> – 2021<\/a> – 2020<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Executive summary De gegevens van 2024 bevestigen dat de verzekeringsdistributie in Belgi\u00eb structureel stabiel blijft, met een centrale rol voor de makelaarij in de volledige markt. Deze stabiliteit verbergt echter belangrijke evoluties. Enerzijds vertoont de markt een dubbele dynamiek. Het makelaarskanaal staat onder lichte druk in het segment van de particulieren, terwijl het zijn positie […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[58,57,61],"tags":[84,92],"rol":[81],"class_list":["post-10232","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-assurance-non-vie","category-assurance-vie","category-etudes-et-statistiques","tag-private","tag-slotje","rol-standaard-lid"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10232"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10232\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10255,"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10232\/revisions\/10255"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10232"},{"taxonomy":"rol","embeddable":true,"href":"https:\/\/becobra.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/rol?post=10232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}