{"id":10182,"date":"2026-01-08T13:08:00","date_gmt":"2026-01-08T12:08:00","guid":{"rendered":"https:\/\/becobra.be\/?p=10182"},"modified":"2026-05-11T15:28:56","modified_gmt":"2026-05-11T13:28:56","slug":"canaux-de-distribution-2024-quelles-tendances-pour-les-courtiers-et-les-grands-courtiers","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/becobra.be\/fr\/canaux-de-distribution-2024-quelles-tendances-pour-les-courtiers-et-les-grands-courtiers\/","title":{"rendered":"Canaux de distribution 2024 : quelles tendances pour les courtiers et les grands courtiers ?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Synth\u00e8se ex\u00e9cutive<\/h2>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es 2024 confirment que la distribution d\u2019assurance en Belgique reste structurellement stable, avec un r\u00f4le central du courtage dans l\u2019ensemble du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette stabilit\u00e9 masque toutefois des \u00e9volutions importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019une part, le march\u00e9 pr\u00e9sente une dynamique duale. Le courtage subit une l\u00e9g\u00e8re pression sur le segment des particuliers, tandis qu\u2019il renforce nettement sa position sur le segment des entreprises, o\u00f9 il demeure le canal largement dominant. Cela confirme le r\u00f4le structurel des courtiers dans les environnements \u00e0 risques complexes.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u2019autre part, le courtage lui-m\u00eame \u00e9volue. La progression des grands courtiers refl\u00e8te une tendance vers davantage de concentration, de sp\u00e9cialisation et d\u2019\u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle, en particulier dans les segments corporate.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, des diff\u00e9rences marqu\u00e9es subsistent selon les branches. En non-vie, le courtage conserve une position dominante. En vie individuelle, la bancassurance reste le canal principal, ce qui traduit un environnement plus concurrentiel et structurellement diff\u00e9rent.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, les donn\u00e9es confirment que les canaux interm\u00e9di\u00e9s restent centraux, malgr\u00e9 la digitalisation. Les canaux directs ne remplacent pas le courtage, mais se stabilisent \u00e0 un niveau inf\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Implication cl\u00e9<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le r\u00f4le du courtier ne diminue pas&nbsp;; il se transforme :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>il se renforce sur les segments \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e et les risques complexes<\/li>\n\n\n\n<li>il est davantage expos\u00e9 \u00e0 la concurrence sur les produits standardis\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette \u00e9volution appelle \u00e0 un renforcement continu de l\u2019expertise, de la proximit\u00e9 client et de la valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>U<strong>n march\u00e9 de l\u2019assurance en croissance, aux dynamiques contrast\u00e9es<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019\u00e9dition 2024 de l\u2019\u00e9tude d\u2019Assuralia confirme ces \u00e9volutions dans la distribution de l\u2019assurance en Belgique. Bas\u00e9e sur une analyse couvrant environ 98 % du march\u00e9, elle met en \u00e9vidence \u00e0 la fois la stabilit\u00e9 des \u00e9quilibres globaux et les transformations \u00e0 l\u2019\u0153uvre au sein des diff\u00e9rents canaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans un march\u00e9 en croissance \u2013 avec un encaissement total atteignant 34,2 milliards d\u2019euros en 2024 (+8 % en nominal, soit +4,7 % en termes r\u00e9els apr\u00e8s correction de l\u2019inflation) \u2013 les dynamiques observ\u00e9es ne traduisent pas une rupture, mais une recomposition progressive des r\u00f4les entre acteurs et segments.<\/p>\n\n\n\n<p>Cette croissance s\u2019appuie sur des \u00e9volutions contrast\u00e9es. Les assurances non-vie progressent de 6,1 %, les assurances vie individuelles \u00e0 taux garanti de 12,9 %, tandis que la branche 23 enregistre une hausse marqu\u00e9e de 34,5 % dans un contexte boursier favorable. \u00c0 l\u2019inverse, les assurances vie groupe reculent de 3,6 %, principalement en raison d\u2019un effet exceptionnel observ\u00e9 en 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces \u00e9volutions traduisent un int\u00e9r\u00eat accru pour les produits d\u2019\u00e9pargne individuelle, tout en mettant en \u00e9vidence des dynamiques diff\u00e9renci\u00e9es selon les segments.&nbsp; Elles s\u2019expliquent notamment par le contexte de taux, les conditions de march\u00e9 financier et certains effets ponctuels observ\u00e9s en 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019analyse d\u00e9taill\u00e9e des r\u00e9sultats permet ainsi de comprendre plus pr\u00e9cis\u00e9ment comment ces tendances se traduisent en pratique, notamment en termes de parts de march\u00e9 et de positionnement des canaux selon les produits et les client\u00e8les.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Les courtiers : premier canal de distribution<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les courtiers demeurent le premier canal de distribution, avec 52,1 % de part de march\u00e9 globale (vie + non\u2011vie). Leur position reste particuli\u00e8rement forte dans les segments techniques et \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Evolution de la r\u00e9partition des parts de march\u00e9 des courtiers&nbsp;(2023<strong>\u2013<\/strong> 2024)<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En non\u2011vie, avec 61,2 % de part de march\u00e9 les courtiers restent de loin le premier canal, devant les canaux directs (18,1 %), les r\u00e9seaux exclusifs (12,3 %) et la bancassurance (8,4 %). Une l\u00e9g\u00e8re \u00e9rosion appara\u00eet toutefois parmi les courtiers hors m\u00e9ga\u2011brokers, dont la part passe de 47,1 % en 2023 \u00e0 46,8 % en 2024, soit une diminution de 0,6 %. \u00c0 l\u2019inverse, les m\u00e9ga\u2011brokers poursuivent leur progression, passant de 13,8 % \u00e0 14,4 %, soit une hausse de 4,3 %, confirmant leur mont\u00e9e en puissance dans les segments entreprises et les risques complexes.&nbsp; Ces \u00e9volutions traduisent \u00e9galement une diff\u00e9renciation croissante au sein du courtage lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p>En vie individuelle, la part de march\u00e9 du courtage passe de 44,3 % \u00e0 44,1 %, soit une baisse limit\u00e9e de 0,45 %. La bancassurance reste le premier canal avec 46,1 %, suivie du courtage (44,1 %), des r\u00e9seaux exclusifs (6,4 %) et des canaux directs (3,4 %). Les sous\u2011branches montrent des dynamiques contrast\u00e9es : en branches 21 &amp; 26, les courtiers qui perdent 1,1% de la part du g\u00e2teau conservent une position forte (45,5 %), l\u00e9g\u00e8rement derri\u00e8re la bancassurance (41,4 %). En branche 23, la bancassurance domine (55,6 %), mais les courtiers progressent significativement de 38,8 % \u00e0 41,3 %, confirmant leur capacit\u00e9 \u00e0 accompagner les clients dans des produits volatils et techniques.<\/p>\n\n\n\n<p>En vie groupe, les courtiers renforcent \u00e9galement leur pr\u00e9sence, passant de 42,9 % en 2023 \u00e0 43,8 % en 2024, soit une hausse de 2,1 %. Le canal direct reste toutefois dominant avec 50,2 %, tandis que les r\u00e9seaux exclusifs et la bancassurance repr\u00e9sentent ensemble 6,0 %. La progression du courtage dans ce segment confirme son r\u00f4le strat\u00e9gique aupr\u00e8s des entreprises et des employeurs, notamment dans les programmes d\u2019assurance collective.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Evolution de la r\u00e9partition des parts de march\u00e9 des courtiers au niveau des clients particuliers &amp; entreprises<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Entre 2023 et 2024, la distribution non\u2011vie par le courtage conna\u00eet des \u00e9volutions contrast\u00e9es selon qu\u2019il s\u2019agit de particuliers ou d\u2019entreprises. Du c\u00f4t\u00e9 des particuliers, la part du courtage recule l\u00e9g\u00e8rement, passant de 51,5 % en 2023 \u00e0 51,0 % en 2024. Cette baisse provient principalement du courtage hors m\u00e9ga-brokers, qui diminue de 49,0 % \u00e0 47,9 %, tandis que les m\u00e9ga-brokers progressent modestement de 2,5 % \u00e0 3,1 %. Cette \u00e9volution s\u2019explique par un regain de dynamisme des r\u00e9seaux exclusifs, qui gagnent 0,67 points de part de march\u00e9 au d\u00e9triment du courtage.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 l\u2019inverse, le segment entreprises renforce encore la position dominante du courtage. La part totale des courtiers augmente de 72,0 % en 2023 \u00e0 72,8 % en 2024. Le courtage hors m\u00e9ga-brokers progresse de 44,9 % \u00e0 45,6 %, tandis que les m\u00e9ga-brokers restent stables \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 (27,1 % \u2192 27,2 %). Cette croissance s\u2019op\u00e8re dans un contexte o\u00f9 les canaux directs reculent, ce qui profite directement aux interm\u00e9diaires ind\u00e9pendants.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, l\u2019\u00e9volution 2023\u20132024 confirme une dynamique duale : un l\u00e9ger recul du courtage sur le march\u00e9 des particuliers, mais un renforcement clair et continu de son r\u00f4le central aupr\u00e8s des entreprises, o\u00f9 il demeure de loin le canal privil\u00e9gi\u00e9 pour la gestion des risques professionnels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Conclusion<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La l\u00e9g\u00e8re baisse observ\u00e9e en vie individuelle ne remet pas en cause le r\u00f4le central du courtage, mais souligne la pression concurrentielle exerc\u00e9e par les autres canaux, en particulier la bancassurance. Dans ce contexte, le secteur du courtage \u2014 qu\u2019il s\u2019agisse de cabinets ind\u00e9pendants, de structures moyennes ou de m\u00e9ga\u2011brokers \u2014 devra continuer \u00e0 investir dans la digitalisation,&nbsp;l\u2019innovation et la qualit\u00e9 du conseil &nbsp;afin de maintenir sa position centrale dans la cha\u00eene de valeur.&nbsp; Le courtage reste central, mais dans un environnement de plus en plus diff\u00e9renci\u00e9 selon les segments et les mod\u00e8les d\u2019acteurs.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Parts <strong><strong>de march\u00e9 du courtage entre 2020 et 2024<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Total (Vie + Non-vie)<\/strong><\/td><td><strong>Volume prime totale<\/strong> (\u20ac)<\/td><td><strong>Courtage total<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>M\u00e9ga courtage<\/td><td>Hors m\u00e9ga courtage<\/td><td><strong>R\u00e9seaux excl<\/strong><strong>u<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Banc- assurance<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Direct<\/strong><strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>2024<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>34,2 Mrd<\/td><td>52,1 %<\/td><td>\/<\/td><td>\/<\/td><td colspan=\"2\">28,6 %<\/td><td>19,3 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2023<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>31,7 Mrd<\/td><td>52 %<\/td><td>\/<\/td><td>\/<\/td><td colspan=\"2\">27,2 %<\/td><td>20,7 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2022<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>29,9 Mrd<\/td><td>52 %<\/td><td>\/<\/td><td>\/<\/td><td colspan=\"2\">28,4 %<\/td><td>19,6 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2021<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>29,3 Mrd<\/td><td>52,8 %<\/td><td>\/<\/td><td>\/<\/td><td colspan=\"2\">27,6 %<\/td><td>19,6 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2020<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>28,1 Mrd<\/td><td>52,1 %<\/td><td>\/<\/td><td>\/<\/td><td colspan=\"2\">27,4 %<\/td><td>20,5 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>Non-vie<\/strong><\/td><td><strong>Volume prime totale<\/strong> (\u20ac)<\/td><td><strong>Courtage total<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>M\u00e9ga courtage<\/td><td>Hors m\u00e9ga courtage<\/td><td><strong>R\u00e9seaux exclu<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Banc-assurance<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Direct<\/strong><strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>2024<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>16,2 Mrd<\/td><td>61,2 %<\/td><td>46,8 %<\/td><td>14,4 %<\/td><td>12,3 %<\/td><td>8,4 %<\/td><td>18,1 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2023<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>15,3 Mrd<\/td><td>60,9 %<\/td><td>47,1 %<\/td><td>13,8 %<\/td><td>12,3 %<\/td><td>8,5 %<\/td><td>18,4 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2022<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>14,0 Mrd<\/td><td>60,9 %<\/td><td>47,4 %<\/td><td>13,6 %<\/td><td>12,3 %<\/td><td>8,5 %<\/td><td>18,4 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2021<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>13,3 Mrd<\/td><td>60,9 %<\/td><td>47,9 %<\/td><td>12,9 %<\/td><td>12,2 %<\/td><td>8,1 %<\/td><td>18,8 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2020<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>12,6 Mrd<\/td><td>60,9 %<\/td><td>48 %<\/td><td>12,9 %<\/td><td>12 %<\/td><td>8,1 %<\/td><td>19 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>Vie individuel<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Volume prime totale<\/strong> (\u20ac)<\/td><td><strong>Courtage total<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>M\u00e9ga courtage<\/td><td>Hors m\u00e9ga courtage<\/td><td><strong>R\u00e9seaux exclu<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Banc- assurance<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Direct<\/strong><strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>2024<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>11,5 Mrd<\/td><td>44,1 %<\/td><td>1,1 %<\/td><td>42,9 %<\/td><td>6,5 %<\/td><td>46,1 %<\/td><td>3,4 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2023<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>9,6 Mrd<\/td><td>44,3 %<\/td><td>1,2 %<\/td><td>43,1 %<\/td><td>7 %<\/td><td>45,6 %<\/td><td>2,7 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2022<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>9,8 Mrd<\/td><td>44,6 %<\/td><td>1,3 %<\/td><td>43,4 %<\/td><td>7 %<\/td><td>45,4 %<\/td><td>2,7 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2021<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>10,2 Mrd<\/td><td>48,6 %<\/td><td>2,2 %<\/td><td>46,5 %<\/td><td>6,95 %<\/td><td>42,1 %<\/td><td>2,8 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2020<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>9,4 Mrd<\/td><td>46,7 %<\/td><td>12,2 %<\/td><td>48,7 %<\/td><td>7,1 %<\/td><td>43,1 %<\/td><td>3,1 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>Vie groupe<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Volume prime totale<\/strong> (\u20ac)<\/td><td><strong>Courtage total<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>M\u00e9ga courtage<\/td><td>Hors m\u00e9ga courtage<\/td><td><strong>R\u00e9seaux exclu<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Banc-assurance<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Direct<\/strong><strong><\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>2024<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>6,5 Mrd<\/td><td>43,8 %<\/td><td>18,6 %<\/td><td>25,2 %<\/td><td colspan=\"2\">6 %<\/td><td>50,2 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2023<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>6,8 Mrd<\/td><td>42,9 %<\/td><td>18,7 %<\/td><td>24,3 %<\/td><td colspan=\"2\">5,7 %<\/td><td>51,3 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2022<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>6,1 Mrd<\/td><td>43,2 %<\/td><td>19,8 %<\/td><td>23,5 %<\/td><td colspan=\"2\">7,2 %<\/td><td>49,6 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2021<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>5,9 Mrd<\/td><td>41,5 %<\/td><td>17,9 %<\/td><td>23,7 %<\/td><td colspan=\"2\">7,7 %<\/td><td>50,7 %<\/td><\/tr><tr><td><strong>2020<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>6,0 Mrd<\/td><td>42 %<\/td><td>17,4 %<\/td><td>24,7 %<\/td><td colspan=\"2\">7,1 %<\/td><td>50,7 %<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Source: Assuralia &#8211; Canaux de distribution de l\u2019assurance &#8211; Chiffres <a href=\"https:\/\/cms.assuralia.be\/sites\/default\/files\/2025-12\/FR-distribution-2024.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2024<\/a> &#8211; <a href=\"https:\/\/cms.assuralia.be\/sites\/default\/files\/2024-12\/FR-distribution-2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2023<\/a> &#8211; <a href=\"https:\/\/cms.assuralia.be\/sites\/default\/files\/2024-01\/FR-distribution-2022.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2022<\/a> &#8211; <a href=\"https:\/\/files.assuralia.be\/stats\/FR\/01_etudes-Assuralia\/FR_distribution_2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2021<\/a> &#8211; <a href=\"https:\/\/files.assuralia.be\/stats\/FR\/01_etudes-Assuralia\/FR_distribution_2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer 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